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清明节期间跟大学同学一家赏桃花、逛古镇,着实放松了一下。说是放松,其实是精神上的放松,体力上却不见得;龙泉漫山遍野的桃花,星罗棋布,阳光灿烂,心旷神怡——真真是“桃花依旧笑春风”;洛带古镇,人山人海,熙熙攘攘,水泄不通,似乎也印证了“休闲之都”的成都魅力(我想,应该不仅仅局限于此才好)。
对于成都的城市定位,我一直觉得没有抓到要害。如“休闲之都”、“田园城市”、“天府之国”、“安逸之都”、“成功之都”、“第四城”、“美食之都”、“东方伊甸园”、“熊猫故乡”、“耍都”•••••
8226;诸如此类的,如此之多的城市定位概念,让人摸不着头脑。 当你看到上面那些定位的时候,有何感想?肯定觉得很乱,是的,不但乱,而且有种隔靴搔痒的感觉。首先,没有差异,美食之都,成功之都,广州也可以啊,其次,不是成都城市所独有的,如“休闲之都”,太多城市在诉求这个定位,如果将这个定位放到其他城市,我想也是适合的,不具有独特性和成都本身的内涵;有差异的定位:如熊猫故乡,天府之国定位,要么不能打动人,要么就是不能完全涵盖现代成都的城市精神内涵。最后,诸如“耍都”这样的定位,可以在口碑上进行传播,但,这是不能登大雅之堂的。
张艺谋给成都拍的“一座来了就不想走的城市”的宣传片,就跟“耍都”这样的定位相吻合,但没有做到极致。我觉得定位就是要做到极致,要么大俗,要么大雅,没有中间的路线。这就是我们经常说的,大俗即大雅。“一座来了就不想走的城市”,大家现在戏谑为:“一座走了不敢来的城市”,但至少我认为比上面其他的定位好。平乐古镇的定位:“私奔胜地”;宜春的定位:一座叫“春”的城市,等等。这些定位是不能登上大雅之堂的,但可以起到很好的宣传知名度的作用,当然,这些套路不适合成都的城市定位,因为成都并不缺知名度。
好了,这里要重点说的是洛带,不是成都,以后会专门撰文分析成都的城市定位,权当是对自己呆在成都这么长时间,一点思考、一些感受吧。
好了,那就开始对成都洛带古镇做一点粗线分析,让这个只有少部分人知道的客家文化古镇走出成都,走向中国,迈向世界吧。
在洛带古镇大门马路的对面,立着两块大牌:湿地古镇,艺术洛带!看到这样的传宣口号,我只有一个感觉:很业余!艺术洛带,啥意思呢?放到平乐、放到其他古镇你都可以说艺术古镇,至于湿地古镇,更是让人糊涂,安仁也在打造湿地古镇••••••总之,没有特色,没有差异,定位就要与众不同。艺术洛带的定位,还不如“西部客家第一镇”实在,后者至少会跟其他古镇形成区隔。但是,这个定位也有缺陷,那就是定位本身的内涵太局限,不便于延展和演绎。
资料显示,洛带镇围绕把洛带打造成艺术重镇的新定位,坚持“西部第一、全国一流”标准,邀请知名专家,组织专门的工作团队,遍访全国知名古镇,历时三年完成《洛带镇概念规划与城市设计》、洛带文化艺术村规划等相关规划,为古镇保护与开发提供了科学指导。三年,只是我觉得这个“定位”实在不高明。
要做好洛带古镇的定位,按照日本“战略之父”大前研一的观点,可以进行3C的分析,我在这里加上一个环境的分析,将其看作一种战略的城市定位(母子品牌定位)为好。
“洛带”名字由来有多种说法,目前流转和宣传最广泛的是蜀太子阿斗的腰带落入八角井而得名“落带”,后来演变为“洛带”。我们这次去没看到那个什么八角井,品牌文化中的品牌故事是很重要的,可以将其纳入品牌文化中,进行有意识的塑造和宣传,有故事才有生命力。
目前,从整个社会的环境看,GDP已经不是政府唯一的追求,政府目标导向已经发生了一些变化,民生幸福应该是以后的一大重点;另外,从整个城市定位的塑造上,跟游客的沟通更加重要,但雷同的也很多,没有个性和打动力,这些都留给我们定位的一个良好契机。
从游客的角度来看,洛带古镇吸引的顾客主要还是成都及周边的客源,在成都和四川之外的知名度很有限。怎么才能将其他地方的客户吸引过来呢?如平乐,有几个可以去玩的景点,竹海、平沙落雁、金鸡谷等。洛带古镇呢?古镇、小吃、院落、民俗产品、长城,但我觉得还不够,还应该在周边增加一些主题的项目,如游乐、餐饮、互动、客家文化展示、自然和人文的都可以。
平乐古镇独有的文化是司马相如和卓文君“私奔”的故事,才子佳人,让人觉得为了追求爱情放弃一切,那是一种很“烂漫”的事情(实际上的历史真相不是那么回事,但谁会真的去考究呢),就想去看看;洛带古镇呢?她具有什么样的文化特性呢?第一,回到原点,这个古镇是因为三国时期的阿斗“落带”而来,那么这段历史就可以去发掘一些故事和细节,其次,是客家文化,怎么形成这个古镇的?第三是,古镇提供的产品和服务是什么?这个很重要,形式是内容的形式,没有内容,总归是没有回头客的。洛带是三国事情的产物,是客家文化和四川文化的相互独立又融合的产物。
三国的文化,蜀中是天府之国,是富足、快乐、乐土的象征;客家文化是包容、互助、勤劳、独立的核心文化的内涵。刘备入蜀,建立了蜀汉政权,三足鼎立,显示了蜀中的包容和吸引力、天府之国,魅力无限;客家人,湖广填四川,聚集在了洛带,一千多年过去了,他们融进了天府之国,包容、但又不失独立,快乐而又有所作为。他们来了,安居乐业;他们来了,不愿离开。对!——来的都是客!
就是这个定位!
“来的都是客”,第一指客家人,他们一千多年前就来到这里,背井离乡、勤劳工作,安居乐业;另外是指游客,来到这里就是客人,天府之国,魅力成都欢迎您。
关于古镇的核心价值探讨暂略。
传播口号可以暂定为:来的都是客,洛带欢迎您!
传播要分几步走,第一步,打造知名度。第二步,塑造美誉度。第三步,建立忠诚度,最后是形成一对一的品牌联想。
怎么做——定策略,这对于树立品牌形象是关键,也就是我们做的“规划”即这个口号或者定位怎么传播出去。用什么方式达到目标、到达目的地这就是策略。首先是吸引国内的客家人关注洛带,比如举行一些客家文化活动;其次再向华人的客家群体进行传播,吸引世界的关注,最后是向所有关注和体验客家文化的人传播,只要您来——来的就是客!定位的目的不是很窄的一小部分人,而是通过小部分人带动大部分人加入。
传播要形成一个声音。说实话,当我们刚去到洛带古镇,在大门的对面马路上看到这个定位:“湿地古镇,艺术洛带”,实在是没有一点感觉,这个“艺术洛带”太没有特色和差异了,不知道谁规划出来的。形成一个声音是整合传播,从产品、服务、电视、广播、杂志、互联网、户外等媒体等都要有统一的画面、说辞,一定要让游客只有一个清晰的印象,一个只要一个形象和一个声音就够了!
传播要坚持做下去。传播一定要坚持做下去,就算某个定位相对平庸,只要坚持做下去,会比那些经常改来改去的定位要好很多。因为,消费者对一个品牌的认识是需要时间和体验的积累的。
传播要落地。最后是传播的落地和配套。如果仅仅是飘在空中,产品单一,配套不齐,游客去了,但感觉体验很差,之后,他们就不会再去。感觉洛带在有些方面还要加强,一是相关的配套,如停车不便也等不规范,一次收费20元,有收费的手续和标准吗?二是除了古镇、长城之外,产品体系也需要完善,需要进行一些主题的规划,使得我们的定位能够落地,一定要落地到“客”的身上。客家、客人、客气、客情••••••打造客家文化和蜀文化相关的主题文化以及文化的融合。
在旅游产品和内容上,其实洛带组织开发的还不错的。正在建设的洛带文化艺术村(中国博城),是一个以客家移民为线,浓缩全国各地客家建筑的大观园,一个集怀古、休闲、度假、博物、馆藏于一体的博览城。洛带文化艺术村总投资20亿元,将集中展示“走西口”、“填四川”、“闯关东”、“下南洋”等移民历史,创新复制山西大洪洞、麻城孝感、江西瓦屑坝、福建石壁村等全国各地有名的客家建筑,打造中国客家建筑大观园。
与此同时,中街商业广场等项目也在建设中,可容纳上千名艺术类大学生创业的创业园项目已经在建。来的都是客,洛带欢迎您!都体现了客家文化和成都文化的包容和融合。
小结:我们不要因为追求艺术就要叫自己“艺术”,难道我们追求极致的美,就要叫自己“美好”!不要!有些东西,说出来就没有那种韵味了。洛带的“根”是什么?根是客家文化,“源”是什么?是天府之国——成都的土壤,是融合、是交流、是客家人与蜀文化的融合。洛带的核心要素是成都文化的精髓,是根植于这个土壤的不可分离的一部分。
来的都是客,洛带欢迎您!
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